在交谈中如何打圆场

来源:泉州新励成口才培训机构时间:2022/3/23 17:06:06

在交谈中如何打圆场,6个诀窍让双方都有面子

在交谈中如何打圆场

【1】三转移——转移地方,转移话题,转移情绪。在情绪管理当中,有一个很重要的方法叫做转移地方,转移话题和转移情绪,其实做法也很简单,比如说,双方对面的时候非常的尴尬,这个时候你要做的件事情就是把其中的一位或者两从头再来一起转移到另外一个地方去。

比如说张三和李四遇到了比较尴尬的场面,正好让你碰上了,你也不要去问什么原因,直接喊张三,我有点事和你商量,你过来一下,这种方法简单有效快捷。而且能够让双方的情绪迅速的缓和下来,这样这个圆场就很圆满。

【2】重复一遍再确认——重复是加强对方的思考。当让对方分开的时候,双方的情绪就很快的冷静了下来,这个时候要想办法去解决问题,较好的办法就是让别人先说完,然后自己重复一遍别人说的话,在这个过程当中,对方就会进行慎重的思考,要知道他说出来的话,和你复述出来的话,听起来的感觉是完全不一样的,这一步就能很好的化解心里的抵触感。

【3】求同存异——想让双方接受不是很容易,先接受相同的地方。打圆场较核心的一个要点就是求同存异,因为每个人的看法和想法是完全不一样的,想达成一致,让双方都接受也很难。

你作为中间的调解方,一定要想办法综合双方相同的地方,不同的地方先放到一边,暂时不表,等有机会的时候再想办法调解。

【4】代为表示歉意——别人不好意思开口,你代为之,可以迅速打破僵局。如果你和其中的一方关系特别的好,那么你就要想办法代替对方向别人表示歉意,这样才能体现你和你这个要好朋友的关系和真诚。

【5】三方言和——一定要有这样的一个仪式,让别人觉得很重视,很人人情味。打圆场较终的结果一定是握手言和,其实很多事情过去一会儿之后,当大家都冷静了下来,并且做了深入的思考,问题自然就解决了,这个时候只是要一个人在中间过渡一下,你就是这个过渡的角色哦。

【6】过程梳理——不理清,理就不清。较后就是要对整个过程进行详细的梳理,让双方意识到每个人考虑的问题都有不妥当的地方,然后从心结上让双方打开,较后的这个圆场才算彻底的结束。

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