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如何克服销售前的恐惧心理
来源：江西南昌新励成卡耐基口才培训时间：2019/2/23 17:28:03
如何克服销售前的恐惧心理
在推销一种产品或者服务的时候,销售人员总是试图从让目标客户理解他们推销的是什么开始。这个目标就是教育客户。到较后,他们可能为了向客户解释清楚每件事是如何进行的,就花费了大量的时间在微不足道的细节上。
问题是目标客户不会因为了解了你在推销的是什么就决定采购。你会一遍又一遍地听到这样的话,“是的,我理解你说的意思了,但是我们公司的情况有所不同。”
所以现在的供应商从教育客户向让对方相信产品和服务的方向转变。这一次用的方法更富有激情:“我只是想让你相信我和你说的话。”然后去说服他们。
问题在于目标客户不会因为他们相信就决定采购什么。“是的,我明白你说的话了,而且我相信你,但是我只是不想采购。”那么怎样才能让目标客户采购呢?什么是他们现在就能够销售将来又能够保护自己的东西?
目标客户不仅仅需要理解一个产品并且相信它,他们还必须能够向某个不知道或者看不见的人或机构解释自己为什么要做出采购的决定。这意味着你必须培训目标客户或者为他们提供工具帮助他们做到这一点。
在推销一种产品或者服务的时候,销售人员总是试图从让目标客户理解他们推销的是什么开始。这个目标就是教育客户。到较后,他们可能为了向客户解释清楚每件事是如何进行的,就花费了大量的时间在微不足道的细节上。
问题是目标客户不会因为了解了你在推销的是什么就决定采购。你会一遍又一遍地听到这样的话,“是的,我理解你说的意思了,但是我们公司的情况有所不同。”
所以现在的供应商从教育客户向让对方相信产品和服务的方向转变。这一次用的方法更富有激情:“我只是想让你相信我和你说的话。”然后去说服他们。
问题在于目标客户不会因为他们相信就决定采购什么。“是的,我明白你说的话了,而且我相信你,但是我只是不想采购。”那么怎样才能让目标客户采购呢?什么是他们现在就能够销售将来又能够保护自己的东西?
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