苹果本本电脑做个系统进退二难,高端人士享受不了高端服务，济宁电脑学校日前了解到，消费者李先生给报纸“消费直通车——今晚3·15热线”打来电话称，他打算为新买的苹果笔记本电脑安装Windows操作系统，便到微软网店挑选，发现店内目前只有售价同为988元的Windows8和Windows8.1两款产品可选。

　　随后，我们联系微软销售渠道的客服人员，也得到了类似的答复。微软方面表示，现在旧版本操作系统已经停售，也就是说现在理论上已经无法在任何“裸机”上全新安装正版Windows操作系统了。

　　济宁电脑学校据客服介绍，这两款操作系统都必须在原有的低版本Windows系统上升级安装，对于未安装过旧版Windows系统的苹果电脑或购买散件自助组装的电脑，无法直接安装。更令李先生苦恼的是，即使降低要求，安装低版本现在也无法实现。因为现在渠道无法买到除Windows8以外的正版操作系统。

　　至少应该提供一个相对便捷的途径，让更多的顾客有机会平等地参与选择消费，而不是像现在这样“拒之门外”。换句话说，一心想买正版软件的李先生，无奈地陷入了“进退两难”的尴尬境地。 消费者李先生表示，对于我们这些使用相对小众的苹果系统或其他操作系统的消费者，微软这样的大厂商确实也不该“嫌弃”。