主讲人：申晨老师  中国新媒体营销

笔记整理：时代华商商学院 雷佳蕙

课堂 精彩内容

1、内容比“真相”更具影响力。

2、品牌有用户，IP有粉丝。

3、疫情带来的改变：

（1）段子成为品牌传播的重要手段

（2）网络习惯的强制养成

（3）爱卫生习惯的强制养成

（4）健康相关习惯的强制养成

（5）非集中式办公的深度常识

（6）直播将成为较重要的传播方式之一

（7）消费水平持续降低一段时间

4、一切皆可云。

5、非刚需产品的出路：与刚需产品结合；结合刚需场景。

6、重视用户运营就是反脆弱。

7、异业联合将大量开展：新闻效应，资源整合，供应链整合，消费者整合。

8、全民营销结合社区营销将是新突破。

9、疫情化爆发是中国产品出口的好机会。

10、各行业可应对的措施有哪些——

11、中国企业的较大未来之一：深度融合互联网，创造独特的新模式。

12、与互联网深度融合，不仅是产品和业务还包括组织和工作方式。互联网广告和互联网获客只是互联网化的初级阶段，更深的阶段在于企业的产品和服务如何独特而的跟电商/直播/短视频/内容付费/在线办公等融合而产生新的商业模式甚至新的业态。

13、旅居项目：文化创新+居住。

14、线上购物：变成更有趣的线下，沉浸式主题体验。

15、定用户：

是谁：用户画像

在哪：投放策略

喜好：内容架构

钟钦焕同学 课程感想

疫情只是一个转型的导火索，本质是大环境出现了几个大变局：

1、产业链进入产能过剩时期且不可逆转，获客变得越来越难；

2、包括中国等主要经济体先后进入老龄化，有购买力的消费者处于代际转换时期，用户对象变了，商家对他们传递的信息和方式也必然要改变；

3、5G等下一个技术革命正处于黎明前的孕育期，它一定会带来社会方方面面的改变。基于上面的变化，我们的认知、产品、商业模式乃至生活方式都要做好准备；

比如，我们的营销推广就要考虑几个策略性的从B端思维到C端思维的转变：

1、从用户痛点的研究转变成用户爽点的研究，就像申晨老师讲的段子的方式；

2、从宽众思维到窄众思维，用户细分可以依托大数据技术变得越来越有可能越来越重要；

3、从信息对称到信用对称，大众点评的消费者背书的模式成为常态；

4、从工具到玩具，怎么跟用户更好玩，在玩的过程中把货卖掉；

5、从便宜到占便宜，充分利用人性，从一味的打折到通过设计让用户占便宜的感觉。